Para propietarios
¿Cuánto cuesta?
Durante el piloto, nada. No se factura nada hasta finales de diciembre de 2026 y las condiciones de fundador se mantienen hasta junio de 2027. Te presentaré las tarifas completas en persona, con las cuentas hechas para tu alojamiento, no para uno promedio.
¿Tengo que salir de Airbnb o Booking.com?
No. Airbnb y Booking.com siguen conectados, con el calendario sincronizado, pero pasan a ser un canal entre varios y dejan de ser el único camino hasta tu puerta.
¿Quién recibe el dinero del huésped?
El propietario, directamente. Mordome nunca recibe ni guarda dinero de huéspedes. En una reserva directa, el dinero llega a tu cuenta pocos días laborables después de reservar, no después de la llegada como en las plataformas. Las estancias de agosto reservadas en junio pagan las facturas de junio.
¿Quedo atado a un contrato de exclusividad?
No. Si quieres salir, puedes hacerlo.
No tengo web. ¿Es un problema?
No. Creamos una web con la marca de tu alojamiento, disponibilidad en tiempo real y pago integrado.
¿De quién son los datos de los huéspedes?
Del alojamiento. El historial, los contactos y las reseñas se quedan contigo, y quienes ya estuvieron saben a quién volver. El RGPD es la base de la plataforma: a la Región solo llegan cifras agregadas y anónimas, y nada se vende a terceros.
¿Qué es el 4 %?
Recibes el 4 % de lo que tus huéspedes gastan en las empresas de la isla a través de Mordome: una cena, un paseo en barco o una cata de queso. Son ingresos nuevos que hoy no existen.
¿Qué idiomas habla el mayordomo?
Portugués, inglés, alemán, francés y español, a cualquier hora, con las respuestas del alojamiento traducidas.
Para empresas
¿Hay cuota de alta o mensualidad obligatoria?
No. Sin cuota de alta, mensualidad obligatoria ni exclusividad. Los primeros treinta socios entran como fundadores; presentaré las condiciones comerciales en persona.
¿Cuándo cobro?
Al reservar. El huésped paga por una hora fijada semanas antes de llegar a la isla. El dinero entra directamente en la cuenta de la empresa, sin esperar al día del servicio ni a final de mes.
Solo tengo teléfono y cuaderno. ¿Sirve?
Sí. Creamos la web y el sistema de reservas para quienes aún no los tienen. Tu ficha aparece en el alojamiento donde dormirá el huésped, recomendada por su anfitrión, con la misma calidad que un operador con departamento de marketing.
Sobre el piloto
¿En qué islas?
São Miguel, Terceira y Pico, con Faial como posibilidad. Más islas desde enero de 2027 y todas desde el 1 de junio de 2027.
¿Qué pasa después de inscribirme?
Te llamo. Organizamos una visita a tu alojamiento o empresa, preparamos juntos el contenido que necesita el mayordomo para responder bien y acordamos la fecha de inicio.
¿Y después de diciembre?
Las condiciones de fundador se mantienen hasta la disponibilidad general en junio de 2027. Sigue sin haber exclusividad: si no te sirve, puedes salir.